Conditions générales de vente

Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles et sont réservées aux personnes majeures. Nos prix sont nets toutes taxes comprises et sont valables en France métropolitaine hors Corse. Le prix de la bouteille s’entend pour une bouteille de 75cl sauf mention contraire. Les commandes sont traitées à réception du règlement. La totalité du règlement se fait à la commande par carte bancaire (Carte Bleue, Visa ou Eurocard) ou par chèque. Nos produits restent notre propriété jusqu’au complet paiement de leur prix.

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner la marchandise non souhaitée dans son état de livraison à Château de Meursault Rue du Moulin Foulot 21190 Meursault. Avant tout retour, merci de nous appeler au 03 80 26 22 60. La valeur des produits renvoyés figurant sur la facture vous sera remboursée y compris les frais de livraison initiaux, déduction faite de la valeur des produits conservés, et à l’exception des frais de renvoi.


DÉLAIS DE LIVRAISON ET TRANSPORT

Les frais de livraison s’élèvent à un montant forfaitaire de 35€ pour toute commande inférieure à 24 bouteilles ou 350€ d’achat et offerte pour toute commande supérieure ou égale à 24 bouteilles ou à 350€ d’achat. Nos vins sont conditionnés en cartons de 6 bouteilles. Si vous souhaitez un assortiment de plusieurs vins, nous vous remercions de nous contacter au 03 80 26 22 60 ou domaine@chateau-meursault.com.
Le délai de livrason est de 2 semaines environ, sauf incident majeur (contraintes météorologiques, grève…). La livraison est possible uniquement sur RDV pris par le transporteur. Veuillez communiquer vos coordonnées téléphoniques et email pour le bon acheminement de la commande. En cas d’anomalie constatée à la réception, veuillez émettre les réserves d’usage sur le bordereau du transporteur et appeler le 03 80 26 22 60.
Le vin est un produit vivant, sensible aux secousses et aux variations de température : nous vous conseillons d’attendre trois semaines
après réception pour le consommer. Si vous ne disposez pas d’une cave humide et fraîche, vos vins se conserveront moins longtemps. Nous vous conseillons de déguster une bouteille de temps en temps (tous les ans) pour en vérifier l’évolution.


DONNÉES PERSONNELLES

Informatique et libertés : conformément à la loi «informatique et libertés» du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous
opposer au traitement des données vous concernant. Vous pouvez, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer vos droits en :
- nous écrivant : Château de Meursault Rue du Moulin Foulot 21190 Meursault
- nous envoyant un email : rgpd@chateau-meursault.com
- remplissant le formulaire de contact sur notre site internet www.chateau-meursault.com

Dans le cadre de l’application de la Réglementation Générale européenne sur la Protection des Données (RGPD), nous vous informons que nous nous engageons à faire un usage responsable de vos informations personnelles. Notre politique de confidentialité a été mise à jour afin de vous assurer une plus grande transparence et une plus grande compréhension quant à l’utilisation de vos données  personnelles.
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PROTECTION DES MINEURS

L’ordonnance n°59-107 du 7 janvier 1959, la loi n°74-631 du 5 juillet 1974 et l’article L.3353-3 du Code de la santé publique interdisent la vente d’alcool aux mineurs. Toute personne achetant du vin à SCEV Château de Meursault s’engage à avoir 18 ans révolus à la date de l’achat.

 

RESPONSABILITÉ ET DROIT APPLICABLE

Les vins présentés dans nos offres font chacun l’objet d’un descriptif accessible sur notre site www.chateau-meursault.com. Il mentionne les caractéristiques essentielles du produit au sens de l’article L. 111-1 du Code de la consommation. Les photographies illustrant nos vins ne constituent pas un document contractuel. Les vins sont conformes aux prescriptions du droit français en vigueur relatives à la sécurité et à la santé des personnes, à la loyauté des transactions commerciales et à la protection des consommateurs au moment de leur mise sur le marché.

En cas de litige, le client s’adressera par priorité au Château de Meursault pour trouver une solution amiable. En cas d’échec des négociations, le tribunal de Dijon sera seul compétent pour tout litige provenant de l’application des présentes conditions générales de vente sans exclusion de toute saisine par le Château de Meursault d’une autre juridiction compétente.